驾质网315：广汽本田皓影e：PHEV主动泊车失控4s店不予处理

　　驾质网接到广东省广州市何先生的投诉，他的广汽本田皓影e：PHEV在主动泊车过程中失控撞墙，导致尾灯损坏，与4s店交流过程中对方情绪不友好，问题迟迟没有处理。

　　何先生是在25年1月份的时分，在车库内测验皓影e：PHEV所带的主动泊车功用。在挑选好停车位置之后，车主也是在驾驭座上预备随时采纳制动，避免出现问题。

　　泊车过程中，车主发现车辆产生显着跑偏，意识到行将撞墙的时分，车主踩下了刹车。

　　可是据车主所说，车辆宣布滴滴的报警声后不受控地撞上了后墙，导致车辆尾灯受损。

　　产生事端之后，车主联系了相关4s店，在交流过程中，4s店将职责单方面甩给了车主，以主动泊车为辅佐功用的理由搪塞。

　　假如真如车主所描绘的状况相同，是有或许存在雷达误判或许刹车失灵的状况的，4s店应当先以检测为准，而不是一味搪塞。

　　而且，据车主所说，该4s店司理的处理情绪也不友好，不只火气较大，还一度让车主上法庭走质量辨别断定，存在踢皮球的行为。

　　驾质网以为，该4s店的售后存在很显着问题，广汽本田厂家应该注重这件事，赶快和车主取得联系，查明形成此次事端的缘由。一起，也要核对该4s店是不是真的存在售后流程不标准的问题，给车主供给一个合理的解说。（轿车投诉就上驾质网）

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